Uber

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São Luís - MA

06/05/2025 às 13:26

ID: 216383349

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Solicitei uma viagem pelo aplicativo Uber,pelo qual o motorista do carro Fiat argo ***** foi o motorista que foi me buscar,chegando ao meu destino,o valor da corrida foi ***** entreguei ao motorista ***** ele disse que não tinha troco,aí eu falei pra ele colocar como crédito na minha próxima viagem,ele disse ok, saí do carro inocente pensando que ele tinha colocado o troco como crédito no Uber.Só que quando fui olhar o aplicativo não tinha cash back nenhum.Estou decepcionada com o acontecido,fiz a reclamação pelo aplicativo Uber eles praticamente disseram que não podem fazer nada.Não é certo e nem justo eu ficar no prejuízo de quase ***** reais por conta do motorista que me enrolou.Estou decepcionada tanto com o motorista com também a Uber.Que ao invés de resolver o problema do cliente ele só disse que não podem fazer nada.Se não resolverem vou procurar meus direitos.