Impossibilidade de solicitar viagens e atualização de conta desativada
Não respondida
Maceió - AL
21/11/2025 às 16:25
ID: 232506435
Não consigo solicitar viagem!!!
Ao tentar solicitar viagem aparece uma mensagem "antes de continuar, conclua a etapa de verificação a seguir"
Faço a etapa de verificação e a mensagem automática aparece:
"A atualização da sua conta está temporariamente desativada"
No momento de inserir créditos na plataforma não tive dificuldades. Agora estou com dinheiro retido e sem conseguir fazer solicitação de viagem.
Fiz vários contato com atendentes direto pelo aplicativo, sem êxito!!
Quero resolver ou devolvam meu dinheiro!