Insatisfação com o serviço Uber: Atrasos, cancelamentos e falta de educação dos motoristas

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Aracaju - SE

09/12/2025 às 23:49

ID: 234265059

Olá, gostaria de deixar registrado a minha insatisfação com app Uber. Sou cliente a mais de 5 anos e uso diariamente mais de 2 corridas.
Tenho ficado bastante decepcionada pro atendimento prestado tanto da própria Uber ( demora na aceitação de carros disponíveis e em aceitar alguns motoristas com 0 impatia e carros velhos ! Pois bem, quanto por parte de alguns motorista, muitos cancelam próximo ao destino de pegar o passageiro, ja cheguei muitas vezes atrasada por causa disso.
Sem falar que alguns motorista são bastante mal educados, ficam em aplicativos de relacionamento, tenho vídeo provando, alguns no celular e em chamada de vídeo, outros são ridiculamente sem empatia, estava sobrecarregada de bolsas, de salto e outro dia foi um dia tenso de trabalho, pedi para que fizesse a gentileza e que entrassem, pois moro em um condomínio onde meu bloco fica distante, eles simplesmente responderam que não entraria pois a Uber não paga 1 centavo a mais.
Gente ! Muito indignada! Gostaria que vocês revessem tudo isso ! Vai perder banstante passageiro e vou cancelar minha conta. Usar outros meios para transporte.
Passou-se a época em que a Uber era referência em atendimento e tinha os melhores e educados motoristas.
Que trite? Confesso que me estresso muito com vocês.

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