Uber

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Niterói - RJ

16/03/2025 às 08:18

ID: 212282275

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Ontem as *****h solicitei o uber com partida do Hospital Niteroi Dor para a Rua Almirante Ary Parreiras ***** Niteroi / RJ . O motorista seguindo o mapa do uber durante o trajeto, percorreu um caminho errado , deserto e escuro. Informei que o endereço solicitado nao era ali porem o motorista persistiu no erro. Coloquei o endereço no waze e mostrei que nao estavamos no caminho certo e que estavamos longe do destino. Porem o motorista continuou informando que era ali. Falei que estava com medo e nao iria desembarcar em um lugar escuro e deserto. O motorista optou por seguir o trajeto do aplicativo entrando em uma rua mais deserta ainda . Com muito medo pedi para sair do carro pois avistei um bar no final da rua.
Desembarquei e solicitei ajuda ao meu marido para me buscar.
Fiz a reclamação no aplicativo, descrevi todo o ocorrido e o aplicativo como conduta me bloqueou.
Como um problema de segurança serio faz com que o aplicativo bloqueie a vitima?