Não respondida

Motorista alterou trajeto e rodou por mais uma hora após minha descida

Uber

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz uma corrida bem pertinho em 17/10 por volta das 18h56 cujo valor era em torno de 7 reais. O motorista me deixou no destino, no bairro do Rochdale, Osasco e continuou a viagem, sem encerrar. Mudou o trajeto na má fé pra vila Dirce em Carapicuíba como se eu tivesse solicitado a mudança, tanto que o atendimento automático recusou meu pedido de revisão de tarifa porque achou que eu tinha solicitado a alteração de endereço. Entretanto, às 20h08 fui notificada pela Nubank o valor da corrida e foi então que percebi que o motorista ainda rodou por mais uma hora depois da minha decida. Quando olhei o app da Uber, estava com aquela tela perguntando se estava tudo bem comigo. Provavelmente porque o app notou que eu não estava no mesmo local que o carro. Espero o devido estorno por parte de vocês, pois não admito este absurdo! Caso não haja estorno, fiquem à vontade pra bloquear minha conta, pois não usarei mais.

O endereço que EU solicitei foi: *****, Rochdale.

Corrida paga em cartão de crédito da *****.