Motorista da Uber ameaça passageira, extorsão e uso indevido de dados após corrida em Contagem/MG

Não respondida
Contagem - MG
10/10/2025 às 03:13
ID: 228989167
Venho fazer esta reclamação em nome da minha irmã, pois a conta usada na corrida foi excluída após o ocorrido.
Na terça-feira, dia 7, por volta das 20h24, minha irmã solicitou uma corrida pela Uber, saindo de Contagem com destino a Santa Luzia. Após finalizar a viagem, o motorista ,que aparentemente mora no mesmo bairro , voltou ao local minutos depois, procurando por ela e gritando no prédio onde ela estava.
Quando minha irmã saiu para ver o que estava acontecendo, o motorista começou a ameaçá-la de [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que a conta dele na Uber havia sido bloqueada e que a culpa era dela.
Ela tentou se manter calma e pediu diversas vezes para ele entrar em contato com o suporte da Uber, explicando que ela não tinha nenhuma ligação com o bloqueio da conta dele. Mesmo assim, o motorista se exaltou ainda mais, afirmando que tinha 15 passagens na polícia e exigindo R$ 500 (depois R$ 450) para não fazer nada com ela.
Ele repetia várias vezes frases como vou te matar, não vou tirar nada da boca dos meus filhos, e chegou a dizer que ia buscar um revólver. Além disso, ele chamou outros homens para o local, todos a ameaçando, enquanto ela , uma mulher sozinha , tentava se defender.
A esposa do motorista também apareceu e chegou a dizer: Ou você paga, ou se ele fizer algo, eu não posso fazer nada.
Diante da gravidade da situação e com medo do pior, um dos amigos dela acabou pagando o valor exigido.
A polícia foi chamada, mas demorou a chegar. O motorista só teve acesso ao endereço por causa da corrida feita pela Uber, e usou essa informação de forma indevida e [Editado pelo Reclame Aqui], colocando várias pessoas em risco.
Minha irmã ficou muito abalada, e a conta utilizada foi excluída. Já estamos providenciando boletim de ocorrência por ameaça e extorsão.
Solicito que a Uber investigue com urgência esse caso e tome as medidas cabíveis para que esse motorista nunca mais possa trabalhar pela plataforma, pois ele colocou a vida de uma passageira em risco e cometeu um ato gravíssimo.
Nome do motorista Elber
Placa *****