Motorista da Uber [Editado pelo Reclame Aqui] por Assinatura Indevida do "Uber Passe do Parceiro"
Não respondida
Petrolina - PE
14/04/2026 às 14:41
ID: 246032355
Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e abusado pela Uber, sou motorista moto, e nesse mês de Abril 2026, me apareceu uma mensagem pop-up no aplicativo, perguntando se eu queria usar o "UBER PASSE DO PARCEIRO'', como era um teste gratuito li rapidamente e entedie que se tratava de receber por um prazo o valor integral das corridas, sem a comissão da UBER, aceitei a novidade, por ser grátis, mas para minha surpresa, eles ativaram como se fosse uma assinatura, que a cada 3 dias mais ou menos desconta um valor dos meus ganhos. E o pior, querem me prender nisso até Outubro. Estou sendo prejudicado por esse abuso, eu jamais contrataria algo tão ruim, pois eu participava de promoções de metas que a cada 40 corridas ganhava em media uns R$80,00 reais a cada 3 dias e hoje, faço é ser descontado. Já entrei em contato com o suporte diversas vezes e eles simplesmente mandam mensagens automáticas, dizendo que não vão cancelar, algo que nem assinei, e finalizam a conversa na "minha cara", de forma desrespeitosa, querendo que eu aceite isso pelo cansaço de tentativas sem repostas. Ao todo já fui descontado R$140,00, essa quinzena sem falar o que tenho deixado de ganhar com promoções que tinham antes que sim, essas eram benefícios, pra gente que está na rua colocando dinheiro no bolso deles. Não sou o único com esse problema, no Youtube há gente com o mesmo problema.. Não serei [Editado pelo Reclame Aqui], indevidamente por isso, vou processar imediatamente caso, não façam o estorno dos valores cobrados, e cancelamento dessa assinatura automática de algo que era grátis para teste. Uma assinatura genuína pede autenticação e deixa claro tudo, não vem como uma mensagem pop-up oferecendo gratuidade, como intuito de retirar meus suados ganhos.