Motorista derrubou minha moto que estava estacionada e fugiu
Resolvido
São Vicente - SP
24/11/2016 às 00:04
ID: 22339941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha moto estava estacionada na rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, Bairro Itaim - Sâo Paulo e o motorista do taxi placas JKA ******* ao estacionar bateu nela com violência, que tombou fortemente no chão danificando várias partes. O motorista evadiu-se do local. Os seguranças das proximidades anotaram a placa e me entregaram quando me aproximei dela. Peço a gentileza de tomarem as providências para ressarcimento do prejuízo causado por esse mau representante.
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Resposta da empresa
19/01/2017 às 10:14
O usuário foi contatado e recebeu instruções referentes ao seu questionamento. Salientamos que ao terminar uma viagem o usuário pode, pelo próprio aplicativo, relatar observações para que sejam endereçadas pela nossa equipe, de modo mais rápido e cômodo.
Consideração final do consumidor
17/01/2023 às 18:49
Apesar da atitude do motorista em ter fugido, a empresa foi atenciosa, prestativa, responsável, correta, honesta e pontual no pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10