Motorista Uber sem repasse semanal e impossibilitado de quitar taxas devido a problema no aplicativo.

Question

Estou rodando no aplicativo da Uber desde do dia 04/10 a ate o momento não recebi nenhum repasse semanal, totalizandobR$2.099,20. Abri reclamação no Suporte informando que o meu aplicativo não tem a opção CARTEIRA do qual consigo acessar e quitar a pendência no valor de R$31,89 informada pela própria plataforma, que se refere ao a taxa de coleta cobrada. Vários atendentes enviando a mesma mensagem, sobre o valor e o prazo pra quitar com risco de não receber viagens paga no dinheiro. Ninguém do suporte informou se ha algum verão nova do App ou procurou resolver o problema. Já desinstalei e instalei novamente, o aplicativo não mostra a opção CARTEIRA e por este motivo alem de não ter os repasses liberados não consigo quitar o valor informado acima. Peço a máxima atenção nesse caso, tenho outros compromissos financeiros pra honrar e preciso receber o quanto antes.