Uber

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Americana - SP

29/10/2024 às 10:48

ID: 200753007

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Estou tentando trabalhar para o Uber Driver já têm mais de 20 dias, e até o momento o suporte online deles não me deu uma solução do problema em minha conta, visto que todas as vezes que entro em contato com qualquer que seja o atendente do suporte eles alegam que está tudo ok com minha conta, e que é preciso aguardar 24 a 48 hrs, no entanto isso arrola para dias.

O suporte técnico alega também que, toda verificação de segurança é feita por uma empresa externa, e também não fornecem nenhum tipo de via de comunicação com a tal empresa para a gente entrar em contato, com o intuito de alinhar quais problemas que por ventura esteja acontecendo.

Também precisaria ter uma central de ouvidoria do motorista, ou até mesmo algum WhatsApp para que nós conseguíssemos nos comunicar realmente, pois todas as respostas são automáticas.

No aguardo de uma solução, pois estou sendo prejudicado, e visto que eu preciso muito arrecadar uma grana extra para pagar o convênio o qual o meu filho autista realiza suas terapias