Não permite adicionar paradas no trajeto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

18/05/2024 às 22:38

ID: 189069813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde a última atualização do aplicativo, não consigo adicionar paradas. Solicitei que na última corrida o motorista realizasse uma parada rápida, já que o aplicativo não apresenta mais a função e o botão de ajuda também não consegue prestar uma informação útil, porém o motorista informou que deveria adicionar diretamente no aplicativo a parada, sendo que mostrei ao mesmo que não possuía mais a opção de adicionar (botão +). O motorista informou que não era o problema dele e que deveria solicitar diretamente pelo APP. Então como adiciono uma parada se a interface foi alterada e não possibilita adicionar? Sinceramente este aplicativo e esta empresa estão indo de mal a pior, primeiramente por ser difícil encontrar motoristas que aceitem as corridas e agora por atualizações que prejudicam a interface e uso do usuário.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 20:27

Sinceramente, só pioram a cada dia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0