Não Utilize Uber Mercado (Antiga Cornershop já era!)

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2024 às 11:31
ID: 183020569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou do tipo de pessoa que adora quando a tecnologia ajuda a vida das pessoas. Desde que comecei a utilizar o serviço da Uber pra fazer compras de mercado foi uma experiência ótima. Até sacola de papel reciclável vinha as compras.
Antes o serviço se chamava "CornerShop by Uber" e tudo era muito bom. O app tinha filtros que ajudavam a gente a pesquisar os produtos com menor preço e o atendimento era ótimo é rápido. Você podia avaliar o entregador e comentar algo sobre a entrega.
Depois que a Uber terminou a parceria com a CornerShop, o serviço decaiu muito! Virando hoje um deserviço! Além do app não ter mais funcionalidades que eram vitais pra pesquisa os entregadores são pessoas que não estão dispostas a trabalhar pelo serviço que aceitam. Trocam produtos por outros mais caros, não trazem o ******* e ainda se recusam a entregar no seu apartamento.
Como uma pessoa de mais de 50 anos de idade que mora em um condomínio, numa ladeira íngrime, vai subir com as compras que fez pelo app com o intuito de não necessitar realizar esse esforço?! Afinal, é pra isso que ela está pagando pela entrega e não indo ao mercado ela mesma!
Enfim, deixo aqui minha reclamação, desabafo e conselho. Não vale mais a pena utilizar o serviço. Infelizmente ele já foi ótimo.. Hoje não presta e perdeu o que tinha de melhor. Irei migrar para o Ifood sem muita esperança também.
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Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 13:09
Nunca mais utilizem esse app de mercado da UBER.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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