Uber

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

26/06/2019 às 18:39

ID: 92745575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Os moradores do bairro do José Tenório, Maceió, Alagoas, enfrentam um problema sério com os motoristas do app Uber.

Acontece que no bairro descrito acima, existe um tipo de "ponto dos Ubers" onde os mesmo ficam lá estacionados esperando ser chamado pelo app para uma nova corrida.
Entretanto, o que acorre é que aqueles clientes que estão na Farmácia Pague Menos, situado no mesmo bairro, não conseguem realizar uma viagem a não ser que vá até o encontro dos motoristas. É isso mesmo. Os motoristas não estão indo até lá buscar o cliente. E isso não acontece porque trata-se de um local inseguro, mas sim porque para eles irem do tal ponto de apoio onde ficam estacionados até a farmácia pague menos, precisam fazer uma volta na rua por trás. Ou seja, ou você vai até o motorista e faz a sua viagem ou eles não vão até você e a viagem não acontece.

Dúvida do que estou dizendo? Basta visualizar a quantidade de carros aglomerado no mesmo local durante a noite.

Torço para que isso seja resolvido o mais breve possível.

Estou à disposição para qualquer esclarecimento.