Uber

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2023 às 15:59

ID: 165089637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá! Fiz uma viagem com um motorista da Uber no dia 13/05/******* , a viagem ficou 49,94, escolhi a opção dinheiro. Paguei 20,94 via pix para o motorista que passou o número dele como chave pix ( enviei comprovante em anexo) e 29,00 paguei em dinheiro. Nesse dia estava com problemas pessoais para resolver e não verifiquei o app após a corrida. Hoje quando fui solicitar uma viagem, vi que constava uma pendência onde esse motorista colocou que eu não paguei a viagem. Entrei nas redes sociais da Uber para fazer a reclamação e vi que tem muita gente com o caso igual o meu, e casos recentes. Gostaria que isso fosse resolvido porque eu paguei sim pela viagem, e com essa pendência lá, não posso solicitar outra viagem. Aguardando uma Solução.