Problema com a busca de endereço de destino no aplicativo uber
Respondida
Goiânia - GO
17/09/2016 às 15:52
ID: 20993273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei impossibilitada de solicitar um Uber, pois quando digitava o endereço no campo Destino dizia: não foram encontrados resultados, como não sabia chegar até o local para ensinar o motorista fiquei sem fazer minha viagem. Essa não foi a primeira vez que isso ocorreu. A busca de endereço desse aplicativo é péssima! A maioria dos endereços que digitamos lá não é encontrado, mesmo colocando CEP.
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Resposta da empresa
04/10/2016 às 12:43
O usuário foi contatado e recebeu instruções referentes ao seu questionamento. Salientamos que ao terminar uma viagem o usuário pode, pelo próprio aplicativo, relatar observações para que sejam endereçadas pela nossa equipe, de modo mais rápido e cômodo.