Qualidade do serviço Uber em declínio: preços altos, carros ruins e desrespeito dos motoristas.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

07/10/2025 às 19:33

ID: 228778357

Gasto semanalmente bons valores com a uber mas a qualidade do serviço e motoristas está caindo demais.
Os preços das viagens está cada vez mais alto mas não se vê vantagem na qualidade de serviço.
Tenho feito viagens com carros péssimos e com motoristas que não respeita o passageiro falando ao telefone.
Minha última viagem até o momento na data de hoje 07/10/2025 estava saindo de uma clínica onde minha filha havia acabado de colocar gesso.Estava chovendo e eu com uma bebê de colo,bolsa,papéis e o motorista parou longe.Ao entrar no carro o banco do motorista estava muitíssimo inclinado impedindo que alguém sentasse atrás dele.
Após a pandemia entendo os motoristas não aceitarem passageiros no banco na frente mas no banco de trás impedir já é demais.
Se tem lugar para sentar atrás no mínimo 3 pessoas deve ser feito,afinal,não está sendo gatis.
Não é a primeira vez que o motorista de mantém a viagem toda com o banco inclinado a ponto de alguém não sentar atas do motorista.Peço que a uber de uma atenção a isso.
Hoje passei muito nervoso pois solicitei uber para ser mais prático e nessa viagem da data de hoje só passei nervoso.

Compartilhe