Uber

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Niterói - RJ

26/03/2024 às 14:03

ID: 185445711

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Recebi uma mensagem de WhatsApp da Uber direcionada a um terceiro chamado Wallace. A mensagem falava sobre "processo de ativação", mas eu não fiz nenhum procedimento do tipo.

O que me preocupa é que não consigo contato com a Uber para esclarecer a situação. É absurdo que a empresa não disponibilize um canal de comunicação para situações como essa, que não se relacionam a viagens realizadas pelo aplicativo.

Como a mensagem continha informações sobre "processo de ativação", temo que meus dados, inclusive informações de pagamento, estejam em risco.

Exijo esclarecimentos da Uber sobre o ocorrido (inclusive pq a mensagem pode ter sido enviada por [Editado pelo Reclame Aqui]) e solicito que a empresa disponibilize um canal de comunicação eficiente para situações como essa.