Reclamação Uber Moto (Recife/Jaboatão dos Guararapes)
Não respondida
Recife - PE
05/09/2025 às 08:27
ID: 226169815
O serviço de motoqueiros da Uber aqui em Recife/Jaboatão dos Guararapes está simplesmente horrível! Os motoristas fazem o que querem: escolhem corrida, são mal educados, não aceitam nenhuma mudança e eu fico muitas vezes mais de 30 minutos esperando alguém aceitar.
Quando finalmente aparece um, ainda tem o absurdo de cancelarem a corrida mesmo já estando perto do ponto de partida. Isso é um total desrespeito com o cliente!
E detalhe: sou passageira muito bem avaliada, sempre respeito os motoristas e utilizo o app com frequência. Ou seja, não há justificativa para esse tipo de tratamento.
A Uber precisa tomar providências urgentes, porque do jeito que está, fica impossível confiar no serviço.