Uber

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Florianópolis - SC

14/07/2024 às 04:05

ID: 192907393

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Venho aqui expor um fato lamentável e tentar ajuda da empresa para solucioná-lo.
Moro em Florianópolis-SC à 3 anos no mesmo local. O endereço fica na *******, bairro Ingleses do Rio Vermelho, CEP: **************.
Neste local, à uma quadra da rua principal do bairro da capital mais segura do Brasil, o aplicativo Uber não funciona após às 20:00 horas, não sendo possível solicitar corridas.
Em conversa com motoristas do aplicativo, eles mencionam que o motivo do não funcionamento é por questão de segurança.
Como mencionei, moro neste local à mais de três anos e nunca, mas nem uma única vez, fiquei sabendo de algum [Editado pelo Reclame Aqui] ou algo do tipo ser cometido neste local. Saio correr nas ruas quase todos os dias e nunca presenciei nada relacionado à violência. Vejo crianças brincando nas ruas e praças no horário que o Uber fica indisponível, pessoas se exercitando, passeando com seus animais. Enfim, gostaria de convidar os funcionários da Uber que classificaram o local como violento à visita-lo. O bairro é residencial, possui ruas largas e bem iluminadas, fica a uma quadra da avenida principal do bairro, à ******* ou ******* metros da praia, EM FLORIANÓPOLIS, a capital mais segura do Brasil.
Eu nunca havia reclamado desta situação pelo simples motivo de todos os outros aplicativos de transporte funcionarem normalmente e eu utilizava (e utilizo muito ainda) eles.
Mas nos últimos meses, a empresa que eu trabalho resolveu disponibilizar o transporte para seus funcionários exclusivamente através do aplicativo Uber, então eu utilizo para ir trabalhar.
Para isso, após às 20:00horas, preciso caminhar em torno de ******* metros da minha residência até a quadra ao lado, onde o aplicativo funciona. Até aí tudo bem, o problema é que às vezes CHOVE, faz vento, frio e aí o transtorno é gigante.
Sinceramente acho um absurdo, um descaso com seus clientes a Uber fazer isso. Por isso nunca utilizei este aplicativo no perfil pessoal, porém agora que tenho a necessidade de usá-lo, estou pedindo ajuda.

Por favor Uber, façam uma análise, uma nova classificação da área. Várias pessoas que residem no entorno do local que eu citei, no CEP **************, precisam deste serviço.

Aguardo retorno.