O que aconteceu
Sofri um acidente de trânsito numa corrida intermediada pela UBER.
Fiz a abertura do sinistro por INVALIDEZ e recebendo inclusive, ligações confirmando todas as informações.
Ocorre que foi informada que estariam verificando a informação e enviando um e-mail com um kit solicitando uns documentos, mas até o presente momento não recebi e-mail algum confirmando a abertura do sinistro, nem solicitando documentação.
Em contrapartida, fiz minha parte reunindo e providenciando os documentos médicos, estando com a documentação pronta para enviar, aguardando apenas a conclusão da abertura do processo.
Diante disso, mesmo diante da coleta de informações necessárias para abertura do sinistro, é perceptível a morosidade da empresa em dar continuidade.
SOFRI UM GRAVE ACIDENTE NO QUAL RESULTOU EM SEQUELAS, QUE IRÃO PREJUDICAR MINHA VIDA DAQUI EM DIANTE e mesmo assim, sigo desamparado SEM QUALQUER RETORNO DA EMPRESA.
Peço que AGILIZEM A ABERTURA DO MEU PEDIDO DE INDENIZAÇÃO POR INVALIDEZ, POIS A DOCUMENTAÇÃO ESTÁ COMPLETA, PARA QUE EU POSSA ENFIM, ENVIAR A DOCUMENTAÇÃO PARA ANÁLISE E REALIZAÇÃO DE PERICIA.