Uber não facilita contato com motorista para recuperar fone de ouvido perdido

Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 14:01
ID: 256966455
O motorista do uber foi fechado e agilmente conseguiu frear o carro. O pior não aconteceu por responsabilidade do motorista. Mas minha mochila foi ao chão e meu fone ficou no carro. Reparei logo após sair do carro e localizei o fone no app de busca. O FONE ESTÁ NO CARRO DO MOTORISTA HÁ TRÊS DIAS E A UBER NÃO CONSEGUE ME COLOCAR EM CONTATO COM O CARA.
Já tentei pela plataforma via contato com motorista e agentes, fui para o inbox do instagram, fui para os comentários do instagram e agora estou aqui.
O nível de omissão e negligência da empresa chegam a soar como provocação. Sigo sem o fone e acompanhando ele passear com o motorista pela cidade.