Uber Shopper Statement - Sem autorização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

06/06/2023 às 11:09

ID: 165947899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma notificação hoje 06/06 as 10:48 horas de que o serviço Uber Shopper Statement havia verificado meu cartão de crédito sendo que não utilizei nem solicitei tal serviço, estando no meu horário de trabalho quando a compra foi realizada.
Por precaução deletei os dados do meu cartão do aplicativo Uber e zerei o limite do mesmo no aplicativo do banco.
Gostaria de um esclarecimento da empresa sobre o ocorrido pois não divido meu cartão com ninguém e agora terei que ficar preocupada com possíveis compras indevidas ou clonagem do cartão.

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Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 09:18

Sem retorno nenhum a situação reclamada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2