O que aconteceu
Fiz o pagamento de 29,90 no pix por engano e agora não consigo conversar na empresa para solicitar o estorno.
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4Interações da reclamação
UDBRA respondeu
19/10/2026 às 08:46
Bom dia, Karina, tudo bem?
Nós não temos atendimento aos domingos pelo horário da noite, precisaria aguardar horário comercial para poder ter atendimento.
Adiantando a mensagem enviada pelo chat: não existe carteirinha emitida pelo governo federal, como foi enviado na mensagem. A lei da meia entrada é bem clara sobre quem pode emitir e como, vamos esclarecer pelo whatsapp de cadastro.
Atenciosamente,
Henrique,
Time SAC