O que aconteceu
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UFAPE Cursos respondeu
04/09/2026 às 09:33
Prezada Sra. Érica,
Lamentamos que a experiência relatada tenha gerado insatisfação e reforçamos nosso compromisso com o atendimento e o acompanhamento adequado de nossos alunos.
Após análise do caso, esclarecemos que o atendimento referente à sua transferência de turma foi realizado em novembro de 2025, ocasião em que foram prestadas as orientações pertinentes acerca do procedimento e do período previsto para o seu retorno.
Dessa forma, considerando que o retorno está programado para o final de semana dos dias 17 e 18 de outubro de 2026, a sua inclusão no grupo da respectiva turma e o encaminhamento das orientações de acesso à aula ocorrerão no período correspondente ao seu retorno.
Esclarecemos, ainda, que o referido módulo será realizado na modalidade on-line, não sendo necessária a sua presença nas dependências da instituição para o acompanhamento das atividades.
Com o objetivo de proporcionar maior transparência e facilitar o planejamento e acompanhamento acadêmico, foi encaminhado em seu E-mail o cronograma da turma, contendo as informações pertinentes às atividades previstas.
Reiteramos que a instituição permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar o seu retorno ao curso, de modo a assegurar a continuidade de sua formação acadêmica conforme o planejamento estabelecido.
Faculdade UFAPE
Coordenação Acadêmica