O que aconteceu
Comprei ingressos online para o evento Planeta Atlântida 2026 por meio da plataforma Uhuu Ingressos. Dentro do prazo legal de 7 dias após a compra, exerci meu direito de arrependimento (no mesmo dia da compra, inclusive) e solicitei o cancelamento do pedido.
A Uhuu realizou apenas o estorno do valor do ingresso, sem incluir a taxa de serviço, com fundamento na política interna da empresa.
Diante disso, solicito reembolso integral da taxa de serviço, no mesmo meio de pagamento utilizado.
Aguardo solução.