XP bet PROPAGANDA ENGANOSA
Em réplica
Palmitos - SC
11/01/2025 às 09:29
ID: 206490851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail pra verificação da conta, e ganharia *******,00 em bônus na PROGRAMATIC... Fiz a verificação, tudo certo, e nada do bônus, estou vindo aqui de forma amigável pra resolver isso, se não vou entrar com uma a ação por PROPAGANDA ENGANOSA, tenho o print do email e a parte que fala em verificar e ganhar, então quero meu bônus. E outra coisa lá não fala nada em deposito nem nada de rolover, então quero o que está escrito pela plataforma, se não for vou pra justiça resolver isso. E O PIOR, NÃO RESPONDEM NO CHAT, NEM FUNCIONA, FUJAM DESSA PLATAFORMA E DENUNCIEM!!!
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 15:18
Olá Gilson, tudo bem? Obrigado pela mensagem.
O e-mail promocional que recebeu se trata de um bônus ofertado para todos que finalizarem a verificação da conta, que de acordo com a regulamentação, é obrigatória.
Esse bônus é enviado diretamente para a conta assim que o processo é concluído. Porém, como todo e qualquer bônus, ele tem regras e características únicas que devem ser seguidas e respeitadas.
Para que ele seja ativado, é preciso efetuar um depósito de 20 a *******, e você receberá *******% do valor depositado como bônus, com o limite de *******.
Lembrando que outras regras dos termos e condições ainda se aplicam, como rollover, jogos participantes, validade do bônus e pagamento máximo.
Agradecemos o contato!
Atenciosamente,
XP Bet
Réplica do consumidor
13/01/2025 às 15:29
mentira, lá não fala nada disso, diz que se fizesse a verificação ganhava ******* reais de bônus, não falava em deposito, então se configura como propaganda enganosa, já falei com advogado e vou entrar cobrar na justiça, chega de vocês mentindo pras pessoas
Réplica da empresa
13/01/2025 às 16:24
Olá!
Agradecemos o contato e o feedback.
Atenciosamente,
XP Bet
Réplica do consumidor
14/01/2025 às 10:59
[Editado pelo Reclame Aqui] e enganadores, não joguem nesse plataforma... Nunca mais coloco um centavo
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 19:39
vou processar vocês por propaganda enganosa
Réplica da empresa
06/02/2025 às 11:04
Olá Gilson, tudo bem?
O bônus foi disponibilizado para ser utilizado em sua conta, bastava ativar e efetuar o depósito, como informado anteriormente.
Atenciosamente,
XP Bet
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 12:51
Nunca mais na minha vida entro nessa plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] e enganadora... Quanto mais depositar dinheiro , PESSOAS NÃO JOGUEM NESSA PLATAFORMA É SÓ [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!