Xp games empresa enganadora
Resolvido
Utinga - BA
12/12/2024 às 20:11
ID: 204512219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito de *******$ ontem a tarde e não caiu na minha banca pra jogar, entrei em contato diversas vezes com atendentes diferentes,um falou q em duas horas estaria disponível outro falou q até o final da noite já estáva o saldo,resumindo até agora a minha banca aparece zerada,plataforma enganadora e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 12:57
Olá Geovan, tudo bem? Obrigado pela mensagem.
Verificamos seu caso e constatamos que realmente o saldo não havia sido creditado. Isso ocorreu por um erro em nosso sistema, e pedimos sinceras desculpas.
Como compensação pelo ocorrido, enviamos 50 giros grátis para sua conta. Basta acessar sua aba de bônus e aceitar para utilizar.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
XP Games
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 13:25
Um pouco Demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5