O que aconteceu Quero uma explicação do motivo não ter a passagem gratuita para o idoso, na hora da partida do ônibus, se não havia nenhum idoso no ônibus. Tenho 72 anos Sua reação ajuda a comunidade a saber em quem confiar. RA Ads Reclamações parecidas4Não respondidaNão embarquei no ônibus por problema com documento digital10/10/2026 às 16:15Acessar reclamaçãoNão respondidaComprei passagem para Santos e me enviaram para Guarujá08/10/2026 às 17:17Acessar reclamaçãoNão resolvidoUltra não quer me reembolsar valor de passagem que tive que comprar por erro do atendente clichê ultra rápido26/09/2026 às 22:19Acessar reclamaçãoNão resolvidoMinha mala foi extraviada no ônibus e não recebi retorno25/09/2026 às 18:15Acessar reclamação Compartilhar RA Ads