Resolvido

Unisa não me dá suporte e nem responde meus chamados

Ultravita Suplementos

cidade: Pinheiros

O que aconteceu

Pelo Amor de Deus cadê o MEC pra investigar essa Unisa ? Não tem cabimento oque esta instituição está fazendo com os alunos, isso é desumano demais , não tem suporte nenhum , nem um chamado que a gente abre não é não está chegando nem confirmação mais no email institucional, nem resposta e nem nada , telefone eles não atendem ,watsapp nunca respondem ,quando respondem é só: Seu atendimento foi finalizado " sem nem falar um Bom dia,boa tarde.. Oque é isso pelo Amor de Deus ? Socorro ,pode perguntar os alunos , cade o MEC ou órgãos competentes para investigar essa instituição que está fazendo o aluno de palhaço ? Estou com a pressão alta e não está controlando por causa dessa situação que a unisa vem me causando, não tem nenhum meio de comunicação válido para recorrer .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ultravita Suplementos respondeu

    13/10/2026 às 10:28

    Olá!

    Lamentamos pela situação relatada e entendemos sua insatisfação.

    No entanto, gostaríamos de esclarecer que esta reclamação foi direcionada à empresa errada.

    Somos a Ultravita, empresa do segmento de saúde e bem-estar, e não possuímos qualquer vínculo com a instituição de ensino UNISA mencionada em seu relato.

    Acreditamos que tenha ocorrido um equívoco ao selecionar o perfil da empresa no Reclame Aqui.

    Pedimos, por gentileza, que verifique o perfil correto da instituição e redirecione sua reclamação, para que os responsáveis possam prestar o devido atendimento.

    Esperamos que sua situação seja resolvida o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Ultravita

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eu Enviei mensagem informando que não sei oque ouve que a reclamação, não era para esta empresa e sim para a Unisa e aparaceu esse nome dessa empresa ai ,deve ter ocorrido alguma falha e foi pra outra empresa .