Resolvido

Não consigo anexar documentos para carteirinha e não recebo meu dinheiro de volta

UNE União Nacional dos estudantes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o Pagamento da carteirinha (R$ 60,00) e ao tentar anexar os documentos o site retorna com um erro dizendo que o formato do arquivo não é suportado, troquei o formato do arquivo e mesmo assim o erro persiste, o site não tem suporte e não consigo reaver o meu dinheiro

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. UNE União Nacional dos estudantes respondeu

    23/09/2026 às 17:16

    Olá, Rafael.

    Agradecemos por nos trazer a sua experiência e gostaríamos de informar que a questão relatada foi resolvida conforme nosso contato via WhatsApp.

    Esperamos que a solução encontrada tenha atendido às suas expectativas e que você esteja satisfeito(a) com o resultado. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.

    Agradecemos a sua paciência e compreensão.

    Por favor, avalie nosso atendimento no Reclame AQUI, é muito importante para nós!

    Contamos com o seu 10 na avaliação! (:

    Atenciosamente,

    Equipe UNE - DNE

    www.documenatodoestudante.com.br/

    Suporte: [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    O Problema foi resolvido e meu dinheiro foi devolvido