Resolvido

Não consigo anexar foto e documentos para minha carteirinha de estudante

UNE União Nacional dos estudantes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o pagamento da minha carteirinha de estudante e não consigo anexar a foto e nenhum documento pedido. Vi que essa reclamação é uma constante aqui.

Quero minha carteirinha e não consigo

Favor entrar em contato pelo whatsapp para que eu consiga enviar tudo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UNE União Nacional dos estudantes respondeu

    06/10/2026 às 15:38

    Prezado, Lucas.

    Agradecemos o seu contato e por compartilhar a sua experiência conosco. Nos dedicamos ao máximo para solucionar a divergência mencionada com a maior brevidade possível, assegurando uma solução ágil e eficaz para a sua solicitação.

    Em atenção à sua solicitação, informamos que aprovamos a sua documentação e o Documento do Estudante já foi encaminhado para personalização e em seguida será enviado ao endereço cadastrado.

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    ***** Solicitamos a gentileza de avaliar a qualidade de nosso atendimento na plataforma Reclame AQUI. Aproveitamos a oportunidade para contar com sua avaliação máxima, atribuindo a nota 10, em reconhecimento à qualidade do serviço prestado na plataforma. Obrigado *****

    Atenciosamente,

    Equipe DNE

    www.documenatodoestudante.com.br/

    Suporte: [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    apesar do problema inicialmente apresentado, foi resolvido rapidamente