Mesa dobrável veio com defeito e sem estabilidade

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaboatão dos Guararapes - PE

26/07/2025 às 09:13

ID: 223040259

Essa foi uma compra que me arrependi profundamente. Estava procurando uma mesa dobrável para usar em eventos esporádicos em casa, mas o produto que recebi está muito longe do que foi prometido. Ela chegou com uma das pernas tortas, e o encaixe simplesmente não para no lugar. A mesa fica bamba, instável, qualquer movimento mais brusco e ela ameaça tombar. Não entendo como um produto assim é enviado ao cliente sem ao menos passar por uma verificação mínima de qualidade. A estrutura parece frágil e mal acabada, sem falar que a entrega demorou 12 dias além do prazo prometido. Estou extremamente decepcionado com a experiência.

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Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 19:38

A empresa respondeu em um tempo ok, e resolveu meu problema! O atendimento foi bom e a menina do atendimento foi bem prestativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9