Atraso na entrega e falta de comunicação após contato com a loja.
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 15:12
ID: 254187545
Fiz uma compra que estava prevista pra ser entregue dia 16/07 no qual não foi entregue, nisso entrei em contato com a loja e me falaram que foi um problema interno e tinha atraso na produção nisso pedi uma nova previsão de entrega e simplesmente pararam de me responder!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:52
Boa tarde, Aliff. Espero que esteja bem.
Pedimos mil desculpas pelo atraso no seu pedido.
Infelizmente tivemos um probema no setor de produção que acabou atrasando a confecção de alguns modelos e consequentemente a lotação no atendimento.
Espero que tenha recebido o pedido certinho. Caso tenha alguma dúvida ou precise de algum ajuste, estamos à disposição.