Qual a reputação de UNIPRATA?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de UNIPRATA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com UNIPRATA?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para UNIPRATA

Exibindo 5 de 72 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não cumprimento com a lei e com prazos

Solicitei o cancelamento da compra e o reembolso integral do pedido e a empresa se nega a cumprir com a lei. Solicitei...

Não resolvidoHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Descumprimento de prazo, retenção de produtos há 38 dias e vácuo no suporte (Troca/Manutenção)

Envei à empresa dois itens: uma aliança (para troca de tamanho) e um anel (para manutenção/reparo de pedra com defeito). O pr...

ResolvidoHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de Devolução por Direito de Arrependimento - Pedido 108158

Solicitação de Devolução por Direito de ArrependimentoNo dia 29/07/2026 solicitei a devolução da aliança adquirida ...

Não resolvidoHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto de baixa qualidade arrebenta em um mês e loja se recusa a fazer devolução ou dar suporte.

Realizei um pedido de um cordão e em um mês de uso ele simplesmente arrebentou e não aceitaram a minha devolução alegando mal...

Não resolvidoHá 24 dias
‌
Ler reclamação completa
Problema com cancelamento e estorno de compra

Realizei uma compra no dia 02/06, com data de recebimento até dia 12/06. Durante a espera, recebi contato de que um dos ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 15
Filtros especiais
Categorias
(38)
(9)
Produtos ou serviços
(49)
(2)
(1)
(1)
Problemas
(24)
(13)
(7)
(6)
(4)
(2)
RA Ads
RA Ads