União Médica Cooperativa do Trabalho Medico

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

17/09/2026 às 17:17

ID: 259351991

Infelizmente tenho que vim aqui mais uma vez registrar reclamação do plano de saúde o neurologista solicitou teste com o neuropsicolo pedi autorização fiquei aguardando fui direcionado para Fisiosaude entrando em contato com a clinica indicada não tinha agenda fui pessoalmente la na sede administrativa do plano que agendou para dia 01/09/26 mesmo com vários agendamento para o mesmo dia e turno eu fui realizar a consulta foi solicitada 10 avaliações fui novamente pessoalmente solicitar avaliação na sede administrativa ou seja dia 01/09/26 e tento ligado várias vezes pra saber o retorno me passaram a senha mais não sabia a clinica vale ressaltar que foi o próprio plano que realizou o agendamento para Fisiosaude desde então tenho tentado já fiz várias tentativas para uma solução sem retorno sempre um desculpa diferente primeiro sendo umas delas que estava sem o anexo porém fui pessoalmente para não faltar documento depois não sabia a clinica sendo que tem na própria solicitação e depois que vai entra em contato comigo inclusive enviei novamente via WhatsApp para tentar solucionar encaminhe a mensagem referente a o local mais não tive retorno e já perdi duas semanas de consulta continuo aguardando o que me resta e registrar reclamação pq até para ir a sede os atendente debocha de você sendo que eu estou indo em busca de algo que é direito meu sem contar a desinformação
Estou extremamente cansada e agora até para ir na sede tentar solucionar me sinto constrangida pq os atendente trata com ironia tenho me sentido desconfortável para solicitar algo que é direito pq meu dever tenho comprido