O que aconteceu
Olá boa noite comprei um vidrinho de melatonina do laboratório união química e não fez efeito igual das outras marcas que estava acostumada a utilizar. Eu sempre comprava da Drogasil mas como estava em falta me enfiaram essa. E o resultado foi decepção pq não funciona aguardo esclarecimento do setor de qualidade..
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4Interações da reclamação
União Química respondeu
20/03/2024 às 07:52
Prezada Sra. Ana Paula, bom dia!
O Serviço de Atendimento ao Consumidor União Química Farmacêutica Nacional entende que todas as reclamações, opiniões e sugestões de nossos consumidores são excelentes oportunidades de aprimorarmos nossos produtos e serviços.
Retornamos seu contato através de e-mail, para tratativas.
Agradecemos o seu contato encaminhado por meio do site Reclame Aqui e reafirmamos o respeito pelos clientes e consumidores dos nossos produtos e o compromisso que temos com a qualidade e segurança de nossos medicamentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
União Química Farmacêutica Nacional
Consumidor respondeu
06/05/2024 às 10:35
Olá bom dia gostaria de vcs vão fazer o reembolso do medicamento ou e só promessa pq até agora não resolveram nada respondi o questionário e nem sinal de vcs mais sumiram...Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Excelente!!!