Não entendi a cobrança de primeira mensalidade após cancelamento

Pedi o cancelamento da minha matrícula na instituiçao. Só que não entendi o que a instituição está cobrando porque diz primeira mensalidade e não multa . Acho que a instituição deve trabalhar com esclarecimento de suas ações.O que acontece , me matriculei de forma tardia e a própria propaganda mencionou 4 meses sem cobranças. Foi quando me deparei com as disciplinas perdida no reajuste das disciplinas e se quisesse cursar elas teria que pagar , então o que foi proposto não pagar 4 meses não foi verdadeiro. No mais peço esclarecimento sobre essa cobrança