Fraldas que comprei vazam todos os dias e é propaganda enganosa

Olá!

Agradecemos muito por entrar em contato com a MamyPoko Unicharm do Brasil e sentimos muito pela experiência relatada. Essa não é a qualidade que buscamos oferecer, e levamos sua manifestação com toda a seriedade.

Já iniciamos uma verificação interna para entender o ocorrido e encontrar a melhor solução. Vou acompanhar seu caso de perto até a resolução, garantindo toda a atenção que você merece. Em breve, entraremos em contato pelos dados cadastrados para dar continuidade ao atendimento.

Também enviamos um e-mail com um link para que você possa compartilhar mais detalhes sobre o ocorrido. Caso não o encontre, pedimos a gentileza de verificar a caixa de spam ou lixo eletrônico. Se preferir, você também pode nos responder diretamente pelo Reclame Aqui.

Seguimos à disposição para te ajudar com todo o cuidado e carinho.

Atenciosamente,

Equipe MamyPoko