O que aconteceu
Solicitação de Correção de Aproveitamento de Estudos, Dispensa da Disciplina Relações Étnico-Raciais e Responsabilidade Social e Regularização da Integralização Curricular.
Prezados,
Venho registrar reclamação formal e requerer a imediata revisão da minha situação acadêmica, uma vez que estou sendo prejudicada por divergências ocorridas após minha matrícula e após a entrega de toda a documentação necessária para aproveitamento de estudos.
Sou aluna do curso de Bacharelado em Psicopedagogia (Segunda Graduação), matrícula *****, tendo ingressado em 08/10/2025.
Antes da efetivação da matrícula, busquei esclarecimentos junto à instituição sobre quais disciplinas deveriam ser cursadas para a conclusão do curso. Em resposta, recebi orientação expressa de representantes do polo de que eu cursaria apenas as disciplinas compreendidas entre o 1 e o 4 período, totalizando os quatro módulos do curso, e que as disciplinas que constavam no 5 período seriam dispensadas em razão do aproveitamento da graduação anterior em Pedagogia.
Consta inclusive, de forma expressa, a seguinte informação prestada pelo polo:
"Para concluir tenho que cursar as 12 cadeiras, do 1 ao 4 período, certo?
R: Exato, deve realizar todas as disciplinas, pois o curso já aproveita disciplinas baseada no diploma da sua primeira graduação. As disciplinas que aparecem como 5 período na matriz que encaminhei serão dispensadas."
Em outra oportunidade, também foi informado:
"Você irá estudar somente até o quarto período, as outras disciplinas pendentes são dispensadas pela matriz quando feito a análise do seu histórico."
Além disso, o próprio relatório oficial de ementas encaminhado pela instituição em 07/10/2025 demonstra que a disciplina Relações Étnico-Raciais e Responsabilidade Social integrava o 5 período da matriz curricular vigente à época da minha matrícula.
Dessa forma, realizei minha matrícula, efetuei os pagamentos, organizei meu planejamento acadêmico e cursei todas as disciplinas que me foram exigidas, confiando nas informações oficiais prestadas pela própria instituição.
Entretanto, após eu cumprir integralmente todas as obrigações acadêmicas contratadas, fui surpreendida pela informação de que a disciplina Relações Étnico-Raciais e Responsabilidade Social seria obrigatória.
Ocorre que essa disciplina estava inserida no 5 período quando ingressei no curso e, conforme orientação expressa do polo, todas as disciplinas do 5 período seriam dispensadas mediante aproveitamento de estudos.
Ao que tudo indica, posteriormente houve alteração da organização curricular, com a criação de um 6 período, sendo justamente essa disciplina reposicionada para essa nova estrutura curricular. Porém, tal alteração ocorreu após meu ingresso e não pode ser utilizada para modificar as condições sob as quais efetivei minha matrícula.
Ressalto que:
Entreguei toda a documentação exigida para aproveitamento de estudos no momento da matrícula;
Cumpri integralmente as disciplinas que me foram indicadas como obrigatórias;
Possuo carga horária de atividades complementares superior à exigida;
Cumpri todas as obrigações acadêmicas e financeiras assumidas junto à instituição;
A disciplina em questão constava no 5 período quando recebi a matriz curricular apresentada pelo polo.
Também causa preocupação o fato de eu ter recebido comunicado da Secretaria Acadêmica orientando os alunos a verificarem a situação para participação na colação de grau, enquanto minha situação permanece pendente justamente por uma inconsistência relacionada ao aproveitamento de estudos que deveria ter sido analisado e lançado pela própria instituição.
Dessa forma, solicito:
A revisão imediata da minha situação acadêmica;
O reconhecimento de que a disciplina Relações Étnico-Raciais e Responsabilidade Social integrava o 5 período quando realizei minha matrícula;
A concessão da respectiva dispensa da disciplina, conforme as orientações fornecidas pelo polo e as condições apresentadas no momento da contratação do curso;
A correção da minha carga horária integralizada para as 3.200 horas previstas no curso;
A regularização do meu histórico acadêmico;
A liberação da minha situação para conclusão do curso e participação na colação de grau.
Por fim, ressalto que não estou solicitando tratamento diferenciado ou benefício excepcional. Estou apenas requerendo o cumprimento das informações prestadas pela própria instituição no momento da matrícula, bem como a observância da matriz curricular vigente à época do meu ingresso.
Ressalto que já realizei todas as tentativas administrativas possíveis para resolver esta situação. Abri protocolos pelo Portal do Aluno, enviei mensagens via WhatsApp, encaminhei e-mails, apresentei documentos, histórico, diploma, ementas e demais comprovações solicitadas, porém, até o presente momento, não obtive uma solução efetiva para o problema.
Não posso ser prejudicada por uma falha administrativa da própria instituição. Entreguei toda a documentação exigida no momento da matrícula, cumpri integralmente as disciplinas que me foram informadas como obrigatórias e concluí todas as obrigações acadêmicas e financeiras assumidas.
A disciplina Relações Étnico-Raciais e Responsabilidade Social constava no 5 período quando realizei minha matrícula e quando recebi a matriz curricular utilizada como base para minha contratação e planejamento acadêmico. Esse ano a instituição promoveu alteração curricular, criando um 6 período e reposicionando essa disciplina, fato que não pode retroagir para prejudicar uma aluna que ingressou sob condições diferentes.
Dessa forma, requer-se o reconhecimento da dispensa da referida disciplina, a correção da carga horária para 3.200 horas, a regularização imediata do histórico acadêmico e a liberação da conclusão do curso, considerando que todas as exigências que me foram apresentadas foram integralmente cumpridas.
Solicito ainda uma resposta fundamentada, individualizada e conclusiva, uma vez que respostas genéricas não solucionam a situação concreta apresentada.
Estou reivindicando um direito decorrente das informações fornecidas pela própria instituição no momento da matrícula, bem como da confiança legítima depositada nas orientações recebidas. Não é razoável que uma FALHA de parametrização, ATRASO na análise do aproveitamento de estudos ou alteração posterior da matriz curricular impeça a conclusão do curso após o cumprimento integral de todas as obrigações acadêmicas exigidas.
Atenciosamente,
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Matrícula: *****
Curso: Bacharelado em Psicopedagogia (Segunda Graduação)
Telefone: *****