Respondida

Tentei abrir conta na Unicred e me negaram sem motivo

UNICRED

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Tenho interesse em abrir conta na Unicred o que me foi negado sem motivo. Sou empresária, não tenho restrições, possuo excelente renda. Gostaria de saber o motivo.

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Interações da reclamação

  1. UNICRED respondeu

    30/10/2026 às 18:43

    Sra. Anne, boa tarde!

    Meu nome é Franciele, e conforme falamos pelo whatsapp, acompanhei as tratativas relacionadas à sua solicitação.

    Ao consultar nossos registros, verifiquei que houve solicitação de associação, a qual não foi aprovada neste momento.

    Esclareço que os processos de associação, abertura de conta e concessão de crédito observam as diretrizes previstas na Lei n 5.764/71, que institui a Política Nacional de Cooperativismo, na Lei Complementar n 196/22, que dispõe sobre o Sistema Nacional de Crédito Cooperativo, bem como nas regras estabelecidas no Estatuto Social de cada cooperativa. Esses documentos estão disponíveis para consulta nos canais oficiais das respectivas cooperativas.

    Assim, a análise e a decisão sobre a admissão de novos associados e a abertura de conta são realizadas diretamente pela cooperativa, sempre em conformidade com as normas legais e estatutárias aplicáveis.

    Agradeço seu interesse em cooperar conosco, permaneço à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos que o senhor considerar necessários.

    Atenciosamente,

    Franciele

    Unicred