O que aconteceu
A Unidas me multou por eu não identificar o condutor em uma multa que foi processada durante o período em que eu estava com o veículo.
Tentei por horas e por vezes entrar em contato para eu conseguir pagar através de PIX ou BOLETO.
Os 0800 são pessimos. não a a opção de falar sobre multas. Somente te dao a unica opção em falar com uma assistente virtual por WHATSAPP.
TENTEI POR OUVIDORIA TAMBEM, MAS NÃO CONSEGUIRAM REGISTRAR MEU ATENDIMENTO PORQUE EU NAO TINHA UM PROTOCOLO (????????)
Além disso tudo, no e-mail que informam sobre a multa, o valor total é de R$ 390,46 e hoje, debitaram do meu cartao de credito o valor de R$ 409,98.
EXIJO O ESTORNO DESSE VALOR E O DIREITO DE EU PAGAR POR BOLETO OU PIX.
Anexei o numero de ligações que fiz para tentar falar com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, o e-mail com o valor devido e o valor ERRADO do débito no meu cartão.