Não respondida

Fui cobrado indevidamente por reserva de carro que não quis

Unidas Aluguel de Carros

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz uma reserva

E quando cheguei no balcão de atendimento

Primeira coisa a atendente pediu pra ver meu cartão de crédito

Depois começou fazer um monte de perguntas

Se vai viajar,trabalha com o que e blá blá blá

E minha reserva já tinha o escolhido o valor era 1,360$

A atendente começou querendo me vender outros planos mais caros de todo jeito de quase 2,000$

Dizendo que não cobria vidro e pneus

Dizendo que fulano alugou saiu da loja e já bateu o carro

Chegou outro atendente e ficavam jogando um pro outro que tinha que ser o plano tal,o mais caro no caso

Pois bem disse que não interessaria por ser poucos dias

Aí disseram que tinha que passar por uma aprovação,fiquei aguardando

Aí disseram que iria liberar com um caução de 5,000$ que era a condição

Achei absurdo

Disse que não me interessaria

Despedi e sai da loja

E o pior a atendente confirmou a minha reserva,ao invés de cancelar

Agora a noite foi debitado 279$ no nome da loja

Devido a má fé da atendente que invés de cancelar porque não tive interesse

Aguardo estorno

Não desejo explicações e sim soluções