Sem Rasteador.

Boa noite.. No dia 04/07/******* meu marido Wadson locou um veículo na empresa Unidas do Tatuapé para trabalhar na Uber, achando que seria mais seguro alugar por locadora, só que não foi bem assim, pois foi assaltado a noite e entrou em contato com telefones da empresa para rastreamento do veículo e informaram que a loja da locação estava fechada e deveria aguardar no outro dia direto na loja, mais fizemos o boletim no mesmo dia, e no outro dia foi até loja do Tatuapé para informar e rastrear o veículo, onde eles informaram que o veículo não tinha rastreador e deveria aguarda 10 dias para paga a franquia... Como uma locadora com carro ******* não tem rasteador no veículo, então qual segurança podemos ter nesses casos, aquilo que achamos seguro se tornou pesadelo... o engraçado é que no contrato fala dos valores da franquia, mais não menciona que não é todos carros que tem rastreador.... Qual a segurança?... se tivesse ao menos informado, não iria correr o risco.