Não consigo obter documentos para revalidar meu diploma na Itália

Vou revalidar meu diploma na Itália e preciso mandar para o consulado italiano os seguintes documentos:

1. Declaração de confirmação de autenticidade do diploma original com firma reconhecida,

se for assinatura digital precisa ter validação digital com selo do cartório. Caso seja assinado

digitalmente precisa do QR Code ou link para autenticação, não pode ser via GOV.BR.

2. Declaração de confirmação de autenticidade do histórico original com firma reconhecida,

se for assinatura digital precisa ter validação digital com selo do cartório. Caso seja assinado

digitalmente precisa do QR Code ou link para autenticação, não pode ser via GOV.BR.

3. Declaração original relativa ao conteúdo programático, com firma reconhecida de quem

assinou, fornecida pela universidade, com indicação de:

Nome completo do estudante

Denominação do curso

Declaração do número de páginas do conteúdo programático

4. Conteúdo programático de TODAS as disciplinas do curso

Ressalto que já realizei tentativas anteriores de solicitação desses documentos no portal do aluno, contudo, a demanda não foi devidamente resolvida. Me mandaram apenas algumas matérias do conteúdo programático, sendo que eu preciso de TODAS AS MATÉRIAS DO CURSO.

Depois me falaram para mandar um email que é destinado para pessoas que vão utilizar a organização WES para revalidar o diploma no Canadá e nos EUA. Já falei exaustivamente que quem vai validar meu diploma é o Ministério da Saúde da Itália, que nada tem a ver com o WES.

Lembrando que prestação de assistência a ex-alunos e a emissão de documentos que atestem a autenticidade do diploma, histórico escolar e conteúdo programático completo constituem deveres inerentes à prestação de serviços educacionais e à transparência institucional.

já mandei até notificação extrajudicial para o email da reitoria e do atual reitor e não me responderam.

Caso o pedido não seja atendido ou não haja justificativa jurídica fundamentada, o presente documento servirá como comprovação de recusa injustificada para a adoção de medidas judiciais cabíveis (ação da obrigação de fazer com pedido de liminar).