O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 21/09/2026 a confecção Unifomizeei prometeu 20 dias úteis para o envio do meu pedido, sendo que prazo dado não se crumpriu entrei em contato e com muita mais muita insistência me responderam, e não solucionaram meu problema! Sendo assim pedi para um amigo de Londrina conferir se no endereço existia a Fábrica, e ele foi até o endereço do Site e tcharaaaaam não existe a Fábrica no endereço sitado!!!
Tomando as devidas medidas cabíveis para ter meu dinheiro de volta!
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4Interações da reclamação
Uniformizzei Comercio de Roupas Ltda respondeu
27/10/2026 às 16:48
Olá! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido e pelos transtornos causados durante esse período.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa passou recentemente por uma mudança de estrutura e endereço. O local visitado pelo seu amigo corresponde ao nosso antigo endereço, pois atualmente estamos operando em uma nova instalação.
Além disso, após verificarmos nosso sistema, confirmamos que seu pedido já foi enviado e atualmente está em trânsito para o endereço cadastrado.
Lamentamos novamente o atraso e permanecemos à disposição pelo WhatsApp, nosso canal oficial de atendimento, para fornecer informações sobre o rastreamento e prestar qualquer auxílio necessário.
Atenciosamente,
Equipe Uniformizeei