carência em emergência

Carência para emergência, meu filho se machucou na escola e foi socorrido a Unimed, onde o médico plantonista fez raio x e viu que não quebrou, porém como estava muito inchado ingessou e mandou passar no outro dia no consultório, alegando que era pra fazer ultrassom lá porque segundo ele a Unimed não autorizada na emergência porque não era o protocolo. Ok . Fomos no outro dia no consultório e pra minha surpresa o médico falou que não era feito ultrassom lá e sim que ele iria dar a guia para agendar, ok fez a fui e depois de 3 dias para minha surpresa não autorizou alegando a carência, pois bem na lei de plano de saúde no caso d emergência ou que possa causar lesão permanente o plano é obrigado a autorizar, e eles não quiseram o tornozelo do meu filho está muito inchado e bem roxo,

Vou pagar particular pela urgência

Mais irei processar vocês!