O que aconteceu
Preciso regularizar uma pendencia financeira com a Unimed Araruama mas os canais de atendimento disponíveis não funcionam (aplicativo e atendimento telefonico). Na maioria das vezes uma mensagem me pede para aguardar e depois de 15 minutos a ligação cai. Se já é dificil o contato para um atendimento administrativo simples, imagina quem precisa de uma consulta médica complexa !!!!! É uma tremenda falta de respeito com o consumidor !!!!!