O que aconteceu
Desde o final de julho, estou com pedido médico para fazer exame PET dedicado oncológico pela Unimed.
O exame foi marcado para 05/10/26, na unidade Axial Belvedere, Belo Horizonte.
No dia 25/09, faltando pouco mais de 1 semana para a realização do exame, recebi uma ligação da Axial para cancelar o agendamento, depois de meses de espera. E falaram que iam entrar em contato para remarcar, o que não ocorreu.
Liguei dia 08/10 para tentar remarcar, e a atendente falou que só tem horário para o dia 14/12, porque a fila de espera está muito grande.
Tentei contato com o Hermes Pardini, e falaram que também não estão com horário para o exame.
Solicito que a Unimed intervenha para que a Axial antecipe essa data e marque meu exame com urgência, pois em dezembro vão se completar 6 meses esperando. Eu estava marcada para o início de outubro, foi a Axial que desmarcou, então deveriam remarcar com a maior urgência possível, e não só em dezembro.