O que aconteceu
Fazem mais de dois meses que tento agendar uma consulta com um Endocrinologista e a Unimed não disponibiliza um médico que me atenda..Sempre que tento agendar, não tem vagas.
Não faz sentido pagar um plano e não ter atendimento..Estou tentando uma consulta para sexta-feira dia 6/11 faz alguns dias, porém sem sucesso.
Isso também está ocorrendo quando tento agendar uma consulta para um proctologista.
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4Interações da reclamação
Unimed Fortaleza - CE respondeu
03/11/2026 às 11:01
Olá, Sr(a). Francisco Rogério de Castro, tudo bem?
Meu nome é Bruna e faço parte da equipe de atendimento da Unimed Fortaleza no Reclame Aqui.
Informamos que sua manifestação foi acolhida e já está em tratativa com a área responsável da operadora. Assim que os agendamentos solicitados forem realizados, o(a) beneficiário(a) será informado(a) em nosso contato realizado via WhatsApp.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento sempre que precisar de qualquer suporte ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Unimed Fortaleza!
Consumidor respondeu
03/11/2026 às 17:38
Continuo aguardando o agendamento da consulta.