Demora excessiva para agendamento de consulta com reumatologista na Unimed

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarapuava - PR

08/04/2026 às 18:44

ID: 245538461

Estou precisando agenda com um reumatologista... mas com o dr Diego só consegui agendar para final de agosto...ou seja... daqui 4 meses (120 dias)... isso é normal na Unimed?

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2026 às 15:15

Verificamos que o seu plano de saúde é vinculado à Unimed Federação Paraná. Por esse motivo, encaminhamos a sua manifestação para a operadora responsável, que poderá dar continuidade à tratativa e auxiliá-lo na garantia do atendimento na especialidade médica necessária.

Ressaltamos que, sempre que houver dificuldade ou indisponibilidade de agenda na rede credenciada, é importante entrar em contato diretamente com os canais de atendimento do seu plano. Dessa forma, a operadora poderá verificar e oferecer alternativas para o seu atendimento com a maior brevidade possível.

Permanecemos à disposição para o que precisar.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 19:30

Agradeço o retorno. Como o contrato é via Curitiba... entrei em contato com o CAS de lá.. protocolado e agilizado para que possamos ser atendidos mais rápido. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10